Гарантийные обязательства

Продолжительность гарантийного периода определяет время, когда покупатель может требовать от продавца исправления дефектов товара. Если не доказано, что дефекты возникли из-за неправильного использования товара покупателем, продавец обязан их устранить.

Важно знать, что «Воскресенский деревообрабатывающий завод» принимает возврат товаров только в их первоначальном виде, без изменений, таких как резка, шлифовка, покраска и т.д.

Гарантия на пиломатериалы предусматривает:

• Обмен на аналогичный товар без дополнительной оплаты;
• Обмен на схожий товар с доплатой;
• Возврат средств за товар покупателю.

Мы обеспечиваем высокий уровень качества нашей продукции. Работая напрямую с производителем деревянных досок и изделий, вы получаете гарантированное качество товаров и услуг. Закон РФ «О защите прав потребителей» обеспечивает защиту от некачественных товаров и услуг. Наши столярные изделия сертифицированы и подлежат гарантийным обязательствам. Для столярных изделий и пиломатериалов предоставляется гарантия на срок до одного года.

Гарантия действительна при условии соблюдения правил использования и хранения товара. Рекомендуем сохранять оригинальные кассовые чеки, полученные при покупке.